Есть мнение Клининг Чистка фасадов

Чистка фасадов

Чистка фасадов - это особый род клининговой услуги. Сегодня при оформлении фасада обычно используют сложные материалы и особые поверхности, которые можно очистить только с помощью профессиональной техники. Фасадные работы, при которых используются специальный инструментарий и услуги промышленных альпинистов, - достаточно узкая, но востребованная специализация индустрии чистоты.

За внешним состоянием здания следят районные административно-технические инспекции (АТИ), которые могут при необходимости давать предписания владельцу недвижимости. Однако случаи, когда современное здание признается не соответствующим городским стандартам чистоты, довольно редки: по большей части внимание обращают на сохранность и цветовую гамму фасадов памятников архитектуры. Гигиеническая обработка стен на уровне человеческого роста осуществляется уборщиками регулярно. Если необходима более тщательная уборка верхних этажей, на работы вызывают клинеров-высотников.

Из истории вопроса

Высотные здания в Москве стали строить давно, но необходимость регулярного ухода за фасадом не всегда предусматривалась при проектировании. Современники стали свидетелями того, как впервые за многие годы сталинские высотки отмывали со строительных лесов. При этом были использованы новейшие технологии обработки поверхностей, чтобы отмыть въевшуюся за десятилетия грязь. Кропотливая чистка каждой керамической плиты была единственным способом придать зданию первозданный цвет.

Высотные здания, построенные в более поздние периоды, такие, как Дом правительства или гостиница «Космос», уже на этапе проектирования предусматривали возможность доступа к фасадам. Спорткомплекс «Олимпийский», возведенный к московской Олимпиаде-80, впервые был оснащен фасадной системой.

Общие сведения

Клининг фасадов в том виде, каком мы наблюдаем его сегодня, появился в Москве в середине 90-х годов, когда стали возводиться первые современные офисные здания. Отличие фасадов прошлого века от современных заключается в использовании специальных технологий обработки поверхностей, делающих фасад водо- и грязеотталкивающим и, следовательно, более долговечным, и в применении современных материалов - алюминиевых и светопрозрачных конструкций.

По количеству сложностей в чистке на первом месте стоят алюминиевые конструкции, более всего подверженные загрязнению и окислению. Работать с ними надо очень аккуратно, не допуская использования неподходящих химикатов. То же самое относится к чистке стеклопакетов: герметик, заливаемый между стеклом и рамой, от сильного давления при чистке напором струи или применения несоответствующих химикатов может разрушаться, что приводит к разгерметизации блоков и протечкам. В качестве примера можно привести здание ГУМа: во время дождя кое-где видны лужи на полу из-за протечек стеклопакетов. Причиной в этом случае может быть как старость конструкций, так и ненадлежащий уход.

Устанавливают и стеклопокрытия с подогревом, которые также требуют отдельного обслуживания: снаружи - чистка, внутри – удаление статического электричества, притягивающего пыль.

Технология чистки зависит от таких факторов, как тип фасада, этажность здания, сложность его архитектуры. Условно сооружения можно поделить на две группы: высотные и малоэтажные строения. При строительстве высотных зданий в подавляющем большинстве случаев используются современные фасадные конструкции из стекла, алюминия и гранита, а малоэтажные офисные строения, как правило, возводятся по примеру исторических особняков, и их фасады окрашиваются. Производители всегда дают свои рекомендации по уходу за фасадом, и несоблюдение этих мер может привести к порче дорогостоящей внешней отделки. При непрофессиональном уходе затраты на эксплуатацию могут неоправданно возрасти из-за необходимости внепланового косметического и даже капитального ремонта, а при правильном, наоборот, уменьшиться. И в том, и другом случае перерасход или экономия тем выше, чем дороже материалы, использованные в отделке.

Именно поэтому технология мытья фасадов согласуется с собственником здания на основании предоставленной технической документации на фасады.

ГОСТы и их соблюдение

С 1 июля 2002 г. в России действует новый ГОСТ 51870-2002 «Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений. Общие технические условия». Любопытно, что Россия первой ввела государственный стандарт на уборочные услуги, выделив их в отдельную, самостоятельную отрасль. Однако введение ГОСТа не означает его автоматического соблюдения. Например, п. 5.20 гласит: «Мойку витрин, окон фасадов зданий, сооружений следует производить при температуре не ниже О°С. При необходимости допускается проводить работы по уборке снаружи зданий, сооружений, исключая высотные работы, в зимнее время при температуре от 0 до минус 10°С при использовании незамерзающих моющих средств». Нередки случаи, когда при температуре ниже –10°С фасадомоечные машины отказывают, и тогда на высотные здания поднимаются промышленные альпинисты. В России нормативы клининга иногда не соблюдаются: если есть срочный заказ, здание моют в любое время дня и ночи при любой погоде.

Уборка фасада – Сезонная услуга

В контракте на инфраструктурное обслуживание здания, который заключают собственник и управляющая компания, оговаривается число генеральных уборок фасада. В Москве это, как правило, один, максимум два раза в год: чаще всего весной и ранней осенью. Таким образом, чистку фасадов в крупных российских городах можно назвать сезонной услугой.

В Европе здания принимают душ значительно чаще – как минимум четыре раза в год. И это при том, что окружающая среда там - меньший источник грязи. «В России потребности в клининговых услугах на единицу площади значительно больше, чем в странах с более мягким климатом, например, в западноевропейских», - говорит Петр Грейдинг, генеральный директор Международной ассоциации компаний индустрии чистоты (МАКИЧ). Однако на практике частое мытье внешних поверхностей зданий в российских мегаполисах оказывается делом накладным и малоэффективным. «Вымыв некоторое время назад фасады всего здания, - рассказывает управляющий офисным зданием в центре столицы, - через неделю мы обнаружили, что поверхности снова нуждаются в чистке. Вокруг здания много старых построек, за которыми никто не смотрит, сильный ветер поднял пыль с их крыш, и грязь снова оказалась на наших чистых фасадах».

Фасадные системы

Фасадомоечные машины представляют собой подъемные механизмы, люльки или краны, которые могут передвигаться по рельсам или монорельсу – все зависит от типа кровли и возможной нагрузки. Одна из немногих компаний, предлагающих специальное оборудование для чистки фасадов на российском рынке, – компания «Секальт».

В Европе применение систем обеспечения доступа к внутренним и наружным поверхностям светопрозрачного покрытия является обязательным для возводимых зданий. Обслуживание светопрозрачных конструкций при помощи машин позволяет избежать возможных повреждений поверхности: хотя стеклопакет и выдерживает достаточную нагрузку, он не предназначен для хождения. Если архитектура кровли замысловата и не позволяет избежать опоры на стекло, передвижения по стеклу неизбежны.

Оснащение фасадов и кровли фасадомоечными машинами дает возможность максимального - до 30 см – приближения к поверхности. В 95 % случаев эта основная функция - обеспечение доступа – выполняется.

Как отмечает генеральный директор «Секальта» Евгений Булычев, «чем выше здание - начиная от 5–6 этажей,- тем более оно нуждается в установке стационарной системы. Если здание состоит целиком из стекла, то ему необходима система обслуживания».

Фасадными системами могут быть оснащены самые необычные по конфигурации здания. Например, на светопрозрачном покрытии здания «Газпрома» установлен монорельс с углом наклона в 60 градусов. Такое решение было предусмотрено и «Секальтом», и заказчиком еще на этапе проектирования.

«Мы стараемся подключаться к проектам именно на этой стадии. Надо избегать по возможности создания препятствий для перемещения фасадомоечной машины. При проектировании фасада мы запрашиваем техническую информацию о здании, анализируем ее и предлагаем заказчику вариант установки системы обслуживания фасадов. Если предложение не подходит, мы корректируем его. При грамотном расположении всех элементов бывает достаточно одной машины, в более сложных случаях - две или три», - отмечает Евгений Булычев.

Многие солидные объекты коммерческой недвижимости оснащены сейчас фасадомоечными системами, например Международный дом музыки на Павелецкой или Гостиный двор.

Клининговых компаний, готовящих специалистов для работ на фасадомоечных машинах, пока в Москве нет. Как правило, эксплуатируют системы промышленные альпинисты, которые в идеальном варианте должны проходить инструктаж в компаниях - установщиках оборудования.

Услуги клининговых компаний

По оценке Международной ассоциации компаний индустрии чистоты (МАКИЧ), сегодня в Москве силами клининговых компаний на постоянной основе обслуживается примерно 5–7 млн. кв. м нежилой площади.

Однако лишь у немногих клининговых компаний есть собственные бригады промальпинистов. Между тем каждая серьезная компания включает в набор предоставляемых услуг промышленный альпинизм и имеет лицензии на проведение соответствующих работ. Где же находят специалистов?

Прежде всего по рекомендации коллег, проверивших промальпинистов в деле. «В Европе обучение направлено на рядового уборщика, - рассказывает Петр Грейдинг. - Без сертификата «оператора профессиональной уборки» его просто не возьмут на работу. У нас же это было бы непозволительной роскошью».

Как правило, клининговые компании привлекают на работу уже готовые бригады промышленных альпинистов.

Промышленный альпинизм

Промышленный альпинизм появился как услуга вместе со спросом на высотные работы. Это специальная технология выполнения работ на промышленных или других зданиях и объектах, при которой места проведения работ достигают с помощью подъема или спуска по веревке или при помощи альпинистских методов передвижения и страховки.

В качестве преимуществ этого способа проведения высотных работ компания «АльфаСтройБизнес» на своем сайте указывает следующие:

Согласно собственным исследованиям CRE, промышленным альпинизмом занимаются спортивные организации, спелеоклубы и т. д. Они организуют мобильные бригады и предлагают свои услуги заинтересованным компаниям. Некоторые команды имеют хорошую репутацию и работают на рынке достаточно давно, но рынок таких услуг достаточно широк. Перед заказчиком стоит серьезная задача: не ошибиться при выборе специалиста - непрофессионалы могут повредить фасад.

В качестве документа, подтверждающего квалификацию, заказчику могут предъявить книжку альпиниста, выданную в клубе. Но это не является подтверждением специализации. Промышленный альпинизм не требует лицензирования, хотя и предполагается осуществление государственного контроля за этой деятельностью: по правилам перед осуществлением высотных работ уборщику необходимо получить допуск, пройдя специальный курс по технике безопасности. На практике контроль за выполнением этой нормы остается на совести работодателя.

Достоинства и недостатки различных способов чистки

Несомненным преимуществом привлечения промышленных альпинистов является их мобильность и относительно недорогое обслуживание: работа альпиниста оценивается в среднем в 1 доллар за 1 кв. м поверхности. Кроме того, в условиях, когда машины могут отказать, например, из-за климатических условий, альпинист всегда готов подстраховать. Однако, как уже говорилось выше, некоторые виды фасадов требуют особо бережного отношения. При работе, например, со стеклом контакт с человеком должен быть сведен к минимуму, что не всегда возможно гарантировать в работе промальпиниста. Ценой ошибки может стать ремонт дорогого фасадного элемента.

Работа на фасадных машинах устраняет этот недостаток, но с точки зрения владельца имеет другой: установка оборудования стоит недешево плюс к этому добавляются ежегодные расходы на эксплуатацию. Стоимость работ рассчитывается из стоимости сервисного обслуживания оборудования в год (зависит от сложности оборудования) плюс число эксплуатаций плюс стоимость рабочих часов, потраченных на клининг, плюс химикаты и электричество. Обслуживание одной машины средней сложности оценивается примерно в 1000 долл. в год.

Как чистят

Основное орудие труда мойщика фасадов – щетки и специальные приспособления в виде инструментов с Т-образным грифом и муфтой на наконечнике. До и после ручной чистки поверхностей возможна обработка фасадов аппаратами высокого давления: в России наиболее распространены машины марки «Кёрхер».

Техника чистки зависит от типа фасада: на крашеных поверхностях работа щетками не практикуется, поскольку от механического воздействия краска может облетать. Если фасад сильно загрязнен и струя воды под высоким давлением не может устранить все пятна, иногда проще перекрасить фасад.

Мойщики по большей части не используют специальные химические препараты для мытья поверхностей: западные фирмы-производители особых составов для фасадной чистки пока не освоили российский рынок. Обычно здания моют водой с добавлением мыльного раствора, зимой – «незамерзайкой», жидкостью на спирту.

Доступ к элементам фасадов

И промышленные альпинисты, и поставщики фасадомоечного оборудования сходятся во мнении, что важнейшим фактором, влияющим на качество уборки, является возможность доступа в самые отдаленные уголки фасада и кровли.

В Европе, например, на повестке дня стоит вопрос о необходимости согласования архитектурного проекта здания с эксплуатирующими компаниями. Речь идет о соответствии проекта требованиям профессиональной уборки. Не рекомендуется строить здания с прозрачными труднодоступными куполами. В Англии уже утверждена премия архитекторам, чьи проекты будут учитывать законы профессиональной уборки.

В России также многое зависит от того, взяли ли обслуживающую компанию на консультации по дальнейшей эксплуатации на стадии разработки объекта.

Отсутствие доступа ограничивает не только возможность чистки, но и замены элемента фасада в случае его повреждения. Например, на одном объекте - административном здании на юго-западе - при проектировании не предусмотрели пути доступа к сложной кровле, и впоследствии там пришлось прорубать технические лазы, чтобы мойщики могли выполнять свою работу.

http://www.cleaning-portal.ru